Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставку оплачивает покупатель
- Перевозчик «Новая почта»Доставка Доставка осуществляется перевозчиком «Новая почта» по всей территории Украины, за исключением временно оккупированных территорий. Срок доставки: обычно 1–3 дня. Точный срок доставки указан в ТТН, которую вы получаете после оформления заказа. Срок доставки может быть увеличен в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или других обстоятельств, не зависящих от продавца.
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Наложенный платеж
Гарантия:
Гарантія
Гарантійний строк, якщо продавець його надає, вказаний на сторінці товару. Це не універсальний термін на весь каталог і не сертифікат Google.
Що вважається гарантією
Продавець — ФОП Вороніна Ганна Володимирівна. Якщо на картці товару зазначено строк гарантії в місяцях, це комерційне зобов’язання продавця на цей конкретний артикул. «Перевірено Alvero» — внутрішня позначка огляду (стан A або B), не гарантійний талон і не Google Verified.
Офіційне визначення гарантійного строку — п. 5 ст. 1 Закону № 1023-XII.
«гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг»
п. 5 ст. 1 Закону № 1023-XII
Права при недоліках
Протягом гарантійного строку споживач може вимагати зменшення ціни, безоплатне усунення недоліків або відшкодування витрат на ремонт. При істотному недоліку — повернення коштів або заміну. Цитати й посилання: п. 12 ст. 1 та ст. 8. Обмін товару належної якості (14 днів) описано на сторінці Повернення та обмін.
«істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин»
п. 12 ст. 1 Закону № 1023-XII
«У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач … має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.»
ст. 8 Закону № 1023-XII
Гарантійний строк, якщо продавець його надає, вказаний на сторінці товару. Це не універсальний термін на весь каталог і не сертифікат Google.
Що вважається гарантією
Продавець — ФОП Вороніна Ганна Володимирівна. Якщо на картці товару зазначено строк гарантії в місяцях, це комерційне зобов’язання продавця на цей конкретний артикул. «Перевірено Alvero» — внутрішня позначка огляду (стан A або B), не гарантійний талон і не Google Verified.
Офіційне визначення гарантійного строку — п. 5 ст. 1 Закону № 1023-XII.
«гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг»
п. 5 ст. 1 Закону № 1023-XII
Права при недоліках
Протягом гарантійного строку споживач може вимагати зменшення ціни, безоплатне усунення недоліків або відшкодування витрат на ремонт. При істотному недоліку — повернення коштів або заміну. Цитати й посилання: п. 12 ст. 1 та ст. 8. Обмін товару належної якості (14 днів) описано на сторінці Повернення та обмін.
«істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин»
п. 12 ст. 1 Закону № 1023-XII
«У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач … має право вимагати: 1) пропорційного зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк; 3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.»
ст. 8 Закону № 1023-XII